황금맷돌

QUICK MENU

깨끗한 미래를 생각하는 음식물처리기 전문기업

황금맷돌은 맷돌방식으로 안전하며 환경부에 인증을 받은
제품으로 냄새와 세균걱정이 없습니다.

서비스 조견표

황금맷돌(주)
제품 유.무상 서비스 조견표

황금맷돌 설치 및 A/S관련 안내
및 서비스별 가격 안내

tb_img

1. 황금맷돌(주) 디스포저 설치비용

작업내용 적용모델 서비스 요금 부속 제공 내역
신규설치 황금맷돌 전 제품 제품 구입가에 포함 됨
(50,000원)
기본 패키지 액세서리

S트랩

발판 스위치

리모컨

악취 방지캡

주걱

튐방지 고무덮개

물마개 뚜껑

이전설치 황금맷돌 전 제품 타 시,군 이전 설치: 100,000원
[탈거 및 복원: 50,000원 + 재설치: 50,000원]

2. 유형별 A/S처리 안내

황금맷돌 디스포저 제품의 기본 A/S는 본체와 S트랩의 배출구까지 해당됩니다.

정상적인 사용환경에서 제품의 하자 발생 시
2년 이내 무상수리(모터, PCB)이며, 제반 비용은 황금맷돌이 부담을 원칙으로 합니다.

소비자 사용 부주의로 인한 하자 발생 시: 제반 비용은 소비자(사용자) 부담을 원칙으로 합니다.

침수로 인한 고장은 사용자 부주의로 유상 A/S 처리 됩니다.

고장유형 A/S처리
분쇄기의 잼 현상
(이물질 걸림)
소비자 우선 조치 방법

분쇄기 전원 플러그를 뽑는다.

드라이버나 강한 쇠막대 등을 이용하여 회전판을 좌우로 돌려본다.

회전판이 자유롭게 돌아가면 다시 전원연결 후 작동시켜본다.

위 내용대로의 자가해결이 안될 경우 유상 서비스 됩니다.

누수 발생 경우 초기 디스포저 설치 후 14일 경과하여 누수 발생 시 유상 서비스 됩니다.
누전 발생 경우 초기 디스포저 설치 후 14일 경과하여 누전 발생 시 유상 서비스 됩니다.
배출구 막힘
및 역류 현상
아래의 경우 유상 처리 서비스 됩니다.

음식물 투입량 과다로 막혔을 경우

마른 음식물 등을 투입 했을 경우

물을 적게 틀어 사용하여 막혔을 경우

배출호스 및 하수관 막힘으로 역류하는 경우 기타 사항은 판매처 및 서비스센터로
상담주시면 빠른시간에 해결해 드립니다.

침수로 인한 고장 사용기간에 관계없이 유상처리 서비스됩니다.
제품수리가 불가능할 경우 보상판매 이용 재구매하여 사용 권장합니다.

3. 유형별 A/S처리 비

전국 A/S 발생 사례별 서비스 비용

기본 기술 출장비 3만원 + 거리 추가요금 + 부품(부속)대금

A/S 유형 기본 비용 서비스 내용 거리 추가요금 부품비용
회전판 잼
(걸림 현상)
30,000원

부분 탈거

재설치

테스트

편도 30km당
10,000원 추가

통행료 추가

별도 산출
누수 현상 30,000원
누전 현상 30,000원

접지,배선

기타 작업

S트랩 배출구 막힘 30,000원 배수관 (하수관) 막힘은
기본 A/S 사항이 아니며
별도 비용 청구 됩니다.
침수로 인한 고장 * 보증기간 관계없이 유상 A/S
* 수리 불가 시 보상판매 적용
배수관(하수관)뚫음 120,000원 (부품 비용 별도)

* 현장 환경에 따라 별도 비용이 발생 할 수 있습니다.